Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Posta Odası Süpervizörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak bir Posta Odası Süpervizörü arıyoruz. Bu pozisyon, kurumumuzun posta odası operasyonlarının etkin ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamakla sorumludur. Posta Odası Süpervizörü, gelen ve giden tüm posta, kargo ve belgelerin zamanında ve doğru bir şekilde işlenmesini, dağıtılmasını ve teslim alınmasını organize eder. Ayrıca posta odası personelinin günlük iş akışını planlar, görev dağılımını yapar ve çalışanların performansını izler. Posta güvenliği, gizliliği ve şirket politikalarına uygunluk konularında hassasiyet gösterir. Gelişen teknolojilere uyum sağlayarak posta süreçlerinin dijitalleşmesine katkı sunar ve verimliliği artırıcı öneriler geliştirir. Posta odası ekipmanlarının bakım ve onarımını takip eder, gerekli malzeme ve ekipman taleplerini yönetir. Kurum içi ve dışı iletişimde köprü görevi üstlenerek, ilgili departmanlarla koordinasyonu sağlar. Acil durumlarda hızlı ve etkili çözümler üreterek posta akışının aksamadan devam etmesini temin eder. Ayrıca, posta odasıyla ilgili raporlamaları hazırlar, istatistikleri takip eder ve üst yönetime düzenli bilgi verir. Posta Odası Süpervizörü, müşteri memnuniyetini ön planda tutar ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeye çalışır. Bu pozisyon, detaylara önem veren, organizasyon yeteneği yüksek, iletişim becerileri güçlü ve liderlik vasıflarına sahip adaylar için uygundur. Eğer siz de dinamik bir ortamda çalışmak, sorumluluk almak ve ekibinizi başarıya taşımak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Gelen ve giden posta, kargo ve belgelerin yönetimi
- Posta odası personelinin günlük iş akışını organize etmek
- Posta güvenliği ve gizliliğini sağlamak
- Ekipman ve malzeme ihtiyaçlarını takip etmek
- Posta süreçlerinin dijitalleşmesine katkı sağlamak
- Departmanlar arası iletişimi koordine etmek
- Acil durumlarda hızlı çözüm üretmek
- Raporlama ve istatistik takibi yapmak
- Personel performansını izlemek ve geliştirmek
- Hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak (tercihen üniversite mezunu)
- Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim
- İyi derecede MS Office programları bilgisi
- Organizasyon ve planlama becerisi
- Ekip yönetimi ve liderlik yeteneği
- İletişim ve problem çözme becerileri
- Detaylara dikkat ve titizlik
- Zaman yönetimi konusunda yetkinlik
- Gizlilik ve güvenlik konularında hassasiyet
- Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilmek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce posta odası yönetiminde çalıştınız mı?
- Ekip yönetimi konusunda deneyiminiz var mı?
- Posta güvenliği ile ilgili aldığınız önlemler nelerdir?
- Yoğun iş temposunda nasıl organize olursunuz?
- Dijital posta sistemleri hakkında bilginiz var mı?
- Bir ekip üyesiyle yaşadığınız bir sorunu nasıl çözdünüz?
- MS Office programlarını hangi seviyede kullanıyorsunuz?
- Acil bir durumda nasıl hareket edersiniz?
- Hizmet kalitesini artırmak için önerileriniz nelerdir?
- Gizlilik gerektiren bir durumda nasıl davranırsınız?
